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Aide à la navigationCarolyne Doyon, présidente-directrice générale, Club Med – Amérique du Nord et Caraïbes
Miami, États-Unis
Née à Montréal-Nord, Carolyne Doyon est la présidente-directrice générale du Club Med, division Amérique du Nord et Caraïbes. Cette aventurière dans l’âme a su gravir les échelons de la Mecque du tout-inclus grâce à son épatant leadership et à son esprit visionnaire. Installée à Miami depuis 3 ans, elle supervise 9 Club Med en Amérique du Nord et dirige près de 3000 personnes.
Puisqu’elle a grandi dans un milieu multiethnique, elle a toujours été curieuse des gens qui l’entourent et des autres cultures. Elle a appris la rigueur et la détermination grâce au parcours professionnel de sa mère et de sa grand-mère. Jeune adulte, attirée par les voyages, elle se cherchait professionnellement et voulait prendre du recul sur sa vie. Elle a mis le cap sur la République dominicaine, et c’est là qu’elle a découvert qu’elle voulait travailler en tourisme.
Elle apprend alors l’anglais en quatre mois et suit en accéléré un programme d’études dans le domaine. Elle est embauchée par Delta Airlines, une compagnie aérienne américaine, où elle gravit rapidement les échelons. À 26 ans, alors cheffe d’escale adjointe pour le transporteur, elle perd l’intérêt pour son travail. Peu de temps après, elle apprend qu’un poste au Club Med se libère. Connaissant la renommée de la compagnie, elle saute sur l’occasion. Elle y fait ses débuts comme directrice des ventes et elle évolue au sein de l’entreprise depuis.
En tant que présidente-directrice générale, Carolyne est disponible 24 heures sur 24, et son travail implique beaucoup de déplacements et de soutien aux équipes sur place.
Carolyne a pris des risques, elle a osé et elle a joué du coude quand c’était nécessaire pour faire sa place en tant que femme, mais toujours dans le respect des autres.
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