Mardi 20 janvier 2004

       TEMPS D'ATTENTE...

La Facture va tester pour vous le temps d'attente que nous imposent non seulement les organismes publics, mais aussi les entreprises avec lesquelles nous faisons affaire.

Pour faire cette chronique du temps d'attente, La Facture a besoin de VOS idées. Alors si des organismes publics ou privés vous font attendre, dites-le nous. Nous vérifierons!


Pour joindre au téléphone un préposé de la Cour des petites créances de Laval

Vous pouvez vous présenter à la Cour des petites créances sans avocat et réclamer à une personne ou à une entreprise un dédommagement allant jusqu'à 7000$. La Facture a tenté de joindre la Cour des petites créances de Laval, la quatrième ville la plus peuplée du Québec.

D'après vous, combien de temps le journaliste de La Facture a-t-il mis pour joindre par téléphone un préposé de la Cour des petites créances?

La réponse

Pour joindre par téléphone un préposé de la Cour des petites créances de Laval, La Facture a mis 22 minutes, sans compter que notre journaliste a dû rappeler 20 fois avant d'obtenir une ligne!