La question de la semaine sur les pourboires et les cliniques médicales
La question de la semaine sur les pourboires et les cliniques médicales
Vous allez dans une clinique médicale privée pour un traitement. Au moment de payer, il y a une proposition de laisser un pourboire sur le terminal. La réceptionniste explique que c'est pour l’assistante du médecin.
Est-ce légal ?
Non. Même si c'est en clinique privée et que le pourboire ne va pas au médecin, c’est illégal. Solliciter un pourboire peut nuire à l’indépendance professionnelle du médecin. C’est la même chose en Ontario.
Selon le Collège des médecins du Québec, cette pratique peut « placer le patient dans une situation inconfortable (...) en raison de la relation inégale (ou de dépendance) qu’il peut avoir avec son médecin dans un contexte où il dépend de son médecin pour obtenir les soins requis par son état de santé. »
Si ça vous est arrivé, portez plainte.
Journaliste : François Sanche
Journaliste à la recherche : Melissa Pelletier
La boîte à outils
Rendez-vous sur cette page pour porter plainte au Collège des médecins du Québec. Vous pouvez aussi faire une demande de conciliation de compte.
Pour porter plainte à l’Ordre des médecins et chirurgiens de l'Ontario, allez sur cette page.