Suivi du reportage sur les faux plombiers et les faux serruriers
Suivi du reportage sur les faux plombiers et les faux serruriers
Il y a du nouveau dans le dossier des faux plombiers et faux serruriers, dont on vous avons parlé en mars et en novembre 2023.
Plusieurs consommateurs nous racontaient avoir été arnaqués après avoir tapé les mots comme « plombier urgence » ou « serrurier urgence » sur Google. Ils avaient alors cliqué sur des publicités au sommet des résultats de recherche.
En janvier dernier, Laurie Boies, l'entreprise Service Urgence ainsi qu'un autre individu, Robert Hamel, ont plaidé coupable à 16 chefs d’infraction pour avoir exercé la plomberie sans être membres en règle de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ).
Ils ont été condamnés à payer des amendes et des frais totalisant plus de 235 000 $. Laurie Boies doit payer personnellement des amendes de 37 500 $.
Cela dit, demeurez très vigilant. Consultez les registres des électriciens, des serruriers et des plombiers. Et d'ailleurs, pour les plombiers qui exercent sans permis, un formulaire de dénonciation est maintenant en ligne sur le site internet de la CMMTQ
Revoyez notre reportage de mars 2023 sur les faux plombiers de même que celui de novembre 2023 sur les faux serruriers.
Journaliste : François Sanche
Journaliste à la recherche : Isabelle Roberge
Réalisatrice : Stéphanie Desforges
La boîte à outils
Pour consulter le Centre de transparence publicitaire de Google, rendez-vous sur cette page. Toutefois, gardez en tête que le Centre ne recense pas toutes les publicités.
Plombiers
Vérifiez si votre entrepreneur figure dans le répertoire des membres de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ).
Voici le formulaire pour dénoncer un plombier qui exerce sans permis.
Voici des éléments à vérifier avant de confier vos travaux à un entrepreneur plombier.
Pour référence : les taux horaires de référence pour quatre métiers de la construction dont les experts en plomberie et chauffage se trouvent sur cette page.
Serruriers
Le serrurier et l’agence pour laquelle il exerce doivent tous deux détenir un permis du Bureau de la sécurité privée (BSP). Avant de confier un travail de serrurerie, vérifiez s’ils figurent au registre des agents et dans celui des agences en serrurerie.
Pour déposer une plainte au BSP contre un serrurier, légitime ou non, c'est ici.
Électriciens
Le registre des entrepreneurs membres de la Corporation des maître électriciens du Québec (CMEQ) se trouve ici.
Pour déposer une plainte contre un électricien auprès de la CMEQ, consultez cette page.
