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Épisode du mardi 23 avril 2024
Cette semaine à La facture, une entreprise affirme pouvoir détecter les intolérances alimentaires à partir de cheveux; on vous emmène dans un cours de droit à la consommation à l'Université de Sherbrooke, et il y a du nouveau à propos des bouteilles d'importation privée détruites par la SAQ.
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Épisode du mardi 16 avril 2024
Cette semaine à La facture, un podomètre pour enfants inutilisable au Québec; un assureur refuse de rembourser le solde de la carte de crédit d'un défunt même si le rapport du coroner conclut à une mort accidentelle ; et un Passez le mot sur la publication d'avis négatifs en ligne.
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Épisode du mardi 9 avril 2024
Cette semaine à La facture, des experts se prononcent sur les bienfaits allégués d'une nouvelle gamme de timbres cutanés, des professionnels de la santé remettent en question l'efficacité et la pertinence des produits de fraîcheur vaginale et Passez le mot sur la taxe carbone.
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Épisode du mardi 2 avril 2024
Cette semaine à La facture, la SAQ détruit des bouteilles de vin qui ont passé trop de temps en entrepôt même si elles sont encore consommables; des citoyens de Percé ont eu gain de cause devant une entreprise qui propose des tours d'hélicoptères; et un Passez le mot sur la nouvelle loi anticitron du Québec.
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Épisode du mardi 26 mars 2024
Cette semaine à La facture, un malfaiteur utilise un tour de magie pour lui dérober une Rolex d'une valeur de 15 000 $; des victimes de fraude à la cryptomonnaie, piégées par une publicité sur Facebook, fondent de grands espoirs sur une action collective contre la multinationale qui sera entendue sous peu; et un Passez le mot sur l'hypertrucage.
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Épisode du mardi 19 mars 2024
Cette semaine à La facture, Apple refuse aux proches d'une personne décédée l'accès à ses données numériques malgré ce que prévoit un testament; un fabricant de terrasses de luxe aurait faussé ses avis en ligne pour camoufler des avis de clients insatisfaits; et une bonne nouvelle pour les personnes invalides de 65 ans et plus à qui Retraite Québec imposait une pénalité.
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Épisode du mardi 12 mars 2024
Cette semaine à La facture, les manoeuvres illégitimes d'un concessionnaire pour forcer un client à payer davantage pour sa nouvelle voiture; un couple a gain de cause contre la ville de Sainte-Thérèse; il y a du nouveau dans les histoires de la comptable Nathalie Ratthé et de Laurie Boies, et un Ben voyons donc sur les frais d'avance de fonds facturés pour l'achat de certaines cartes-cadeaux.
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Épisode du mardi 5 mars 2024
Cette semaine à La facture; le casse-tête des vols de colis pour les consommateurs; des voitures électriques vendues quasiment neuves, mais sans les subventions gouvernementales et un Ben voyons donc sur le crédit variable.
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Épisode du mardi 27 février 2024
Cette semaine à La facture, on vous propose une incursion dans la réalité d'une personne âgée victime de la fraude du faux représentant bancaire; on vous parle d'une nouvelle arnaque en ligne : la fraude de l'artiste; et un Ben voyons donc sur un jus de fruits mal étiqueté.
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Épisode du mardi 20 février 2024
Cette semaine à La facture, des clients estiment avoir été trompés par un gestionnaire d'immeubles en Mauricie, des propriétaires de Spark EV accusent GM de les avoir abandonnés, et un Passez le mot sur le recul d'odomètre.
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Épisode du mardi 6 février 2024
Cette semaine à La facture, une consommatrice croit que la bactérie qui a gravement nui a sa santé était présente dans un produit ménager qui a fait l'objet d'un rappel; et plusieurs entrepreneurs ont vécu un cauchemar après avoir engagé une femme pour s'occuper de leur comptabilité.
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Épisode du mardi 30 janvier 2024
Cette semaine à La facture, des utilisateurs de Facebook sont incapables de reprendre le contrôle de leur compte piraté; il y a du nouveau du côté des écoles qui offrent des formations non reconnues de préposés aux bénéficiaires; et un Passez le mot sur les écofrais
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Épisode du mardi 23 janvier 2024
Cette semaine à La facture, un technicien en loisirs se serait approprié des milliers de dollars destinés au programme sportif de son école secondaire; un poseur de décalques de Drummondville utiliserait Facebook pour soutirer de l'argent à ses clients; et un Passez le mot sur l'arrêt du moteur de sa voiture au feu rouge.
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Épisode du mardi 16 janvier 2024
Cette semaine à La facture, un livreur déverse par erreur du mazout dans le sous-sol d'une résidence; la famille de Richard McLean continue le combat pour faire abolir une pénalité imposée aux personnes de plus de 65 ans qui touchent une rente d'invalidité et un Passez le mot sur le cautionnement d'un entrepreneur à la Régie du bâtiment du Québec.
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Épisode du mardi 9 janvier 2024
Cette semaine à La facture, un trentenaire se retrouve avec une inflammation fulgurante au foie après avoir consommé des capsules destinées à éliminer les graisses; des pharmaciens mal à l'aise avec des produits de gestion ou perte de poids disponibles sur leurs tablettes, et un Ben voyons donc sur les prix qui varient en fonction de l’âge.
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Épisode du mardi 12 décembre 2023
Cette semaine à La facture, une action collective intentée contre Nintendo en raison d'une manette qui fait défaut; un locataire dénonce son propriétaire qui omet de remplir la clause du bail qui dévoile le montant du loyer précédent et un Passez le mot sur les étapes à suivre lorsqu'on dépose une poursuite aux petites créances.
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Épisode du mardi 5 décembre 2023
Cette semaine à La facture, un homme prisonnier de son corps est incapable de faire honorer un jugement rendu contre son chiropraticien; les propriétaires des modèles de Bolt 2020 à 2022 ne recevront finalement pas tous une nouvelle batterie pour leur véhicule; et un Ben voyons donc sur la livraison du courrier à domicile.
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Épisode du mardi 28 novembre 2023
Cette semaine à La facture, plusieurs immeubles à condos de Boisbriand sont pourris en raison de vices de construction et/ou de conception et nous vous donnons des nouvelles d'une jeune femme atteinte de la COVID longue dont nous vous avons parlé le printemps dernier.
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