Le fouillis des cartes de fidélité
Le fouillis des cartes de fidélité
Les programmes de récompenses offerts par les détaillants se multiplient. Mais qu’est-ce que les consommateurs et les consommatrices gagnent vraiment à adhérer à ces programmes? Au bout du compte, sont-ils surtout payants pour les entreprises?
Animation : Johane Despins
Recherche : Gildas Meneu
Images : Jean-Pierre Gandin et Pierre-Olivier Massé
Prise de son : Marc-Antoine Fournier
Montage : Jean-François Boutin
Réalisation : François Perré
