Louise Pellerin est chef infirmière à l’Institut national de santé mentale (INSM) et travaille en collaboration étroite avec le Dr Lacombe depuis de nombreuses années. Les deux se vouent un respect mutuel et une affection certaine. Louise est de cette génération d'infirmières dont le métier est une vocation. Efficace, ponctuelle et chaleureuse, elle est l’infirmière que tout le monde voudrait rencontrer sur son chemin. Quand le drame est venu frapper la famille du Dr Lacombe, Louise a été aux premières loges pour soutenir et aider Henri. En tout début de saison, c’est avec chaleur et bienveillance qu’elle accueillera le Dr Lacombe, de retour du Japon.