Selon le magazine Protégez-vous, le groupe duProprio remporte la palme de l'appréciation avec une cote de 8,6 sur 10. Cette entreprise de service-conseil, où le client ou la cliente s'occupe de la vente, bat ainsi les autres entreprises qui offrent un service de courtage immobilier. Surprenant? La vice-présidente encadrement de l'Organisme d'autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ), Me Caroline Champagne, explique que ce choix n'est pas sans conséquences, car la vente, dans ce cas, ne bénéficie pas des protections en vertu de la loi sur le courtage immobilier.
Elle cite comme exemple la protection professionnelle, une assurance qui évite de devoir payer s'il y a une faute dans le cadre d’une transaction.
« Dans le cas d’une transaction qui ne se déroule pas bien, l’OACIQ est là pour assister les gens. »
Aussi, selon cette étude, une personne sur cinq ne ferait pas affaire à nouveau avec son courtier ou sa courtière pour une prochaine transaction. Pour éviter des désagréments, Me Champagne cite quelques mesures dissuasives prises par l’OACIQ contre les courtiers et courtières qui versent dans la délinquance.