Élargir ses horizons pour mieux lutter contre la pénurie de travailleurs

Montrer de la flexibilité et s'ouvrir à différents bassins de travailleurs peuvent devenir des atouts pour les employeurs. Une soixantaine de gens d'affaires se sont réunis jeudi à Sainte-Luce pour discuter de ce thème à l'occasion du 8e Rendez-vous de l'emploi de La Mitis.

L'objectif de l'événement est de mieux outiller les employeurs pour les aider à faire face à la pénurie de personnel, explique la directrice générale de Mitis en Affaires et membre du comité organisateur de l'événement, Annick Marquis.

Il faut s'adapter [aux nouvelles] réalités. Quand on passait une entrevue, on posait la question : "Pourquoi vous choisir?" Maintenant, c'est le candidat qui dit : "Oui, je te choisis ou non, je ne te choisis pas", illustre-t-elle.

Les participants ont pu échanger sur les façons de s'ouvrir à de nouveaux bassins de travailleurs comme les adolescents, les personnes de 55 ans et plus, les nouveaux arrivants ou les personnes handicapées, par exemple.

Notre taux de chômage, dans la région, est encore très bas. Donc, on doit s'assurer d'aller chercher toute la main-d'œuvre. Ce sont des clientèles qui sont moins représentées en emploi. [...] Ce sont des bassins qui ont un grand potentiel. Statistiquement, c'est un peu plus élevé, le nombre de personnes qui cherchent un emploi, précise la conseillère en ressources humaines agréée et formatrice à la formation continue de l'Université du Québec à Rimouski (UQAR), Stéphanie Fisette.

C'est de mieux comprendre les attentes et les besoins de chacune de ces personnes-là. Le mot-clé, c'est beaucoup la flexibilité.

Des conseils ont aussi été offerts sur les façons de retenir ces travailleurs à l'emploi, souvent en faisant preuve de plus de flexibilité sur la conciliation travail-famille ou sur les horaires de travail, par exemple.

Ces efforts peuvent payer quand vient le temps de dénicher de nouveaux employés, estime Stéphanie Fisette.

Dans les ateliers [du Rendez-vous de l'emploi de La Mitis], on se pose des questions. On va faire des exercices de profils. On va se dire : "cette personne-là, qui habite au Québec depuis quelques années, qui a peut-être des enjeux de francisation, qu'est-ce qu'on pourrait faire, comme employeur, pour la recruter, mais aussi pour la garder, pour l'aider, l'accompagner et qu'elle soit bien chez nous?", poursuit Mme Fisette.

Une formule gagnante?

Le propriétaire de l'entreprise Cèdre JD Sirois, Dominique Sirois, affirme aussi s'être tourné vers des personnes qui présentent certaines contraintes à l'emploi pour pourvoir une partie de ses besoins en main-d'œuvre.

C'est pas de jugement. [...] On essaye d'être plus ouverts d'esprit, plus à l'écoute de nos employés.

Il dit voir le résultat de ses efforts de flexibilité dans la rétention de son personnel.

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Dominique Sirois indique faire preuve d'ouverture en ce qui a trait à la conciliation travail-famille. Il offre notamment du travail à temps plein et à temps partiel.

Selon les données les plus récentes de Statistique Canada, plus de 400 000 personnes handicapées seraient aptes à l'emploi et pourraient intégrer le marché du travail au pays.