Un syndicat dénonce la hausse de la violence dans les bibliothèques municipales

La division saskatchewanaise du Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) s’inquiète de la hausse de la violence dans les bibliothèques municipales de la province. Lundi, une employée de la bibliothèque Carlyle King, à Saskatoon, a été agressée par deux adolescentes.

Le président du SCFP Saskatchewan, Kent Peterson, estime que les attaques sur les employés de bibliothèques ont augmenté en nombre et en intensité.

Ce n’est pas une exagération pour moi de dire que, si cette problématique ne se règle pas, quelqu’un va se faire tuer dans une bibliothèque de la Saskatchewan , affirme-t-il.

Kent Peterson considère que c'est devenu une sorte d'habitude qu’un employé de bibliothèque se fasse frapper, donné des coups de pied, bousculer, cracher dessus et insulter.

M. Peterson affirme que plusieurs personnes qui fréquentent les bibliothèques vivent dans la pauvreté ou ont des problèmes de dépendance et de santé mentale.

Les gens ne peuvent pas trouver d’endroits, notamment pour recevoir des traitements, et se retrouvent dans les bibliothèques. Cela fait en sorte que les employés doivent traiter de problèmes d’itinérance et de dépendance, mais ce n’est pas leur tâche, souligne-t-il.

Si les bibliothèques deviennent des endroits chaotiques et violents, cela va faire en sorte que les familles et les nouveaux arrivants qui tentent d’avoir accès aux services auront moins envie d’y aller, ajoute-t-il.

Le syndicat suggère différentes pistes de solution pour atténuer le problème dans les bibliothèques. Ainsi, les employés doivent être formés pour désamorcer et mieux gérer les situations violentes.

Kent Peterson exige également que les gens qui ont commis des gestes violents dans les bibliothèques soient bannis de façon permanente.

Il n'oublie pas la question du recrutement de nouveaux employés.

Nous devons mettre fin au manque de personnel dans nos bibliothèques. C’est l’une des principales causes de la violence, dit-il.

L’an dernier, le SCFP a publié un rapport qui a sondé 101 employés de bibliothèques municipales. Près de la moitié des répondants venaient des bibliothèques publiques de Saskatoon, et près du tiers des répondants des bibliothèques publiques de Regina. Ce rapport indiquait que 78 % des répondants ont vécu de la violence verbale sur leur milieu de travail.

Le rapport précisait également que 50 % des personnes sondées ont déclaré avoir vécu toutes les formes de violence, 44 % d’entre elles affirmant avoir été victimes de harcèlement sexuel, et 40 %, avoir été menacés de violences physiques.