Northwestel rétablit ses services dans le Nord après trois heures de panne de lignes fixes
Le câble de fibre optique serait enfoui à un mètre de profondeur parallèlement à la route de l'Alaska.
Photo : CBC
Radio-Canada
Les clients de la compagnie de télécommunication Northwestel ont de nouveau accès à leurs services de téléphonie samedi après une panne qui a touché pendant trois heures toutes les lignes fixes du Yukon, du Nunavut et des Territoires du Nord-Ouest.
La panne de la compagnie de télécommunication a également touché les services d'urgence du 911.
La porte-parole de Northwestel, Catherine Newsome, a affirmé que les premiers signalements de cette panne ont été reçus à 16 h, heure du Yukon, samedi. Les services ont été rétablis autour de 19 h 15 la même journée.
Elle affirme que la panne a été causée par un problème de réseau, bien que les services Internet et cellulaires n’aient pas été touchés.
Autour de 18 h samedi, les Services de protection du Yukon ont diffusé un message sur les réseaux sociaux pour alerter la population de l’interruption du service 911 sur les lignes fixes dans tout le Yukon et dans les Territoires du Nord-Ouest.
Si vous avez besoin de services d’urgence, utilisez un téléphone cellulaire ou allez voir votre détachement local de la GRC ou votre centre de santé, peut-on lire sur le réseau X (anciennement Twitter).
Dans un message diffusé sur les réseaux sociaux autour de 19 h, heure du Yukon, la Gendarmerie royale du Canada au Nunavut a également prévenu les Nunavummiut qu'ils devaient opter pour un téléphone cellulaire afin de contacter les services d’urgence.
