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Une clinique doit refuser de nouveaux patients par manque de ressources

Une infirmière praticienne.

Les infirmières praticiennes de l'Ontario affirment avoir besoin de plus de financement pour combler les lacunes en matière de soins de santé. (Photo d'archives)

Photo : Radio-Canada

La clinique d’infirmières praticiennes de Capreol, Capreol NPLC, dans le Grand Sudbury, se retrouve dans l’impasse. Pour une variété de raisons, dont un manque de personnel, la clinique doit refuser d’accepter de nouveaux patients.

Capreol NPLC recense actuellement plus de 600 personnes qui attendent pour devenir de nouveaux patients.

Amanda Rainville, infirmière praticienne et directrice générale de la clinique, raconte que l’affluence a commencé à se faire ressentir après le décès d’un médecin local.

La clinique continue toutefois d’accepter les patients qui présentent des urgences le jour même.

Pour les autres cas, les patients doivent attendre au moins un mois avant leurs rendez-vous.

L’établissement est le seul qui offre des soins de santé dans la communauté alors sauf urgence, les non-clients doivent se rendre dans les communautés avoisinantes, notamment dans le secteur du centre-ville du Grand Sudbury, qui se trouve à une trentaine de minutes en voiture de Capreol.

Des gens se rendent à la clinique pratiquement tous les jours pour nous supplier de les prendre comme patients, mais nous n’avons plus de disponibilité.

Une citation de Amanda Rainville, directrice générale de Capreol NPLC

Des ressources manquantes

Mme Rainville explique avoir besoin de plus de personnel, notamment deux nouvelles infirmières praticiennes, un travailleur de soutien, un employé administratif et une infirmière auxiliaire.

Tout ceci requiert des fonds supplémentaires estimés à 350 000 dollars, ce qui permettrait à la clinique d’accueillir 1600 nouveaux patients, en plus de complètement rayer la liste d’attente.

Amanda Rainville, directrice générale de Capreol NPLC.

Amanda Rainville affirme que les soins primaires communautaires ne reçoivent pas assez de financement et elle espère que les choses changent.

Photo : Avec la permission d'Amanda Rainville

En ajoutant de l’argent de plus à la somme demandée, Capreol NPLC pourrait aussi mettre à niveau le salaire des employés selon les normes du secteur de la santé pour mieux les retenir.

Toutefois, la province n’a pas accordé d’appui financier à l’établissement pour ses activités depuis son ouverture en 2011.

Nous n’avons reçu aucune augmentation depuis 2020. C’est difficile de retenir le personnel alors que d’autres secteurs rémunèrent mieux. Ce n’est pas seulement le cas des infirmières praticiennes. Tous nos postes sont inférieurs de 15 à 30 % à la valeur du marché, explique la directrice générale.

Le gouvernement provincial a d’ailleurs annoncé un ensemble de financements de plus de 5 millions de dollars pour certaines institutions de santé dans le Nord, mais Capreol NPLC n’y était pas inclus.

Mme Rainville soutient avoir entamé des discussions avec plusieurs intervenants du milieu et même des députés locaux afin d’obtenir les fonds manquant en vain.

Elle espère que la province améliore l’appui financier qu’il offre aux infirmières praticiennes.

Dans une déclaration écrite, une porte-parole du ministère de la Santé de l’Ontario écrit que la clinique de Capreol devrait être en mesure d’obtenir des fonds par l’entremise d’un fond de 20 millions de dollars annoncé le 1er février, qui permettra d’aider toutes les équipes interprofessionnelles de soins primaires existantes à faire face à l’augmentation des coûts liés à la profession.

Le ministère encourage la clinique à contacter les représentants régionaux de Santé Ontario.

Avec les informations de Chris St-Pierre

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