Jusqu’à 12 heures d’attente à l’urgence de l'Hôpital SickKids à Toronto
L'Hôpital pour enfants SickKids à Toronto dirige les parents vers son service de consultations virtuelles (archives).
Photo : La Presse canadienne / Doug Ives
Prenez note que cet article publié en 2022 pourrait contenir des informations qui ne sont plus à jour.
L'Hôpital pour enfants SickKids à Toronto prévient les parents que le temps d'attente actuel pour voir un médecin à l'urgence est en moyenne trois fois plus long qu'à la même période en 2019 et peut atteindre 12 heures.
L'établissement indique que le volume de patients « demeure élevé même pour la saison » et est en « augmentation alors que nous entrons dans la saison des maladies virales ».
Généralement, SickKids recense 220 à 230 patients par jour à l'urgence en octobre. Or, ses urgentologues ont vu plus de 300 patients durant certaines journées récemment, précise par courriel la porte-parole Sarah Warr.
Elle montre du doigt surtout des infections virales autres que la COVID-19.
Comme toujours, les patients les plus malades sont vus les premiers
, ajoute-t-elle.
Au même moment que la demande augmente, l'Hôpital continue à souffrir du manque de personnel qui sévissait en septembre et au début d'octobre, explique Mme Warr.
Avant d'amener leur enfant à l'urgence, elle conseille aux parents de consulter leur médecin de famille ou de recourir au programme de consultations virtuelles offert par SickKids (qui connaît lui aussi une hausse de la demande).
Déjà au début d'octobre, l'Hôpital avertissait les parents que les temps d'attente étaient plus élevés que la normale.