Depuis l'affaire Saint-Charles Boromée, les employés des centres de santé sont au centre de nombreuses interrogations. À quoi ressemble la vie des préposés aux bénéficiaires? Leur travail, souvent mis en cause, exige «délicatesse» et «générosité».

Écoute du reportage 1re partie (10 min 31 s)
Écoute du reportage 2e partie (6 min 34 s)