La Nouvelle-Écosse dispose de données peu précises sur les travailleurs sociaux
De gauche à droite : Shelley Bent James, Craig Beaton et Tracy Embrett, responsables du ministère des Services communautaires de la Nouvelle-Écosse, le 15 mai 2024.
Photo : (Michael Gorman/CBC)
Les responsables du ministère des Services communautaires de la Nouvelle-Écosse affirment qu'ils n'ont pas une idée précise du nombre de cas auxquels font face les travailleurs sociaux et travailleuses sociales qui s'occupent des enfants et des familles à risque.
Shelley Bent James, directrice générale au ministère, affirme que les travailleurs sociaux gèrent en moyenne 22,75 cas, mais elle affirme que ce chiffre est inexact, car il inclut des dossiers plus anciens pour lesquels les documents n'ont pas été remplis.
Shelley Bent James a déclaré mercredi à l'Assemblée législative que le ministère tentait de réduire le fardeau administratif des travailleurs sociaux et de leur permettre de passer plus de temps directement avec les enfants, les jeunes et les familles.
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Elle dit que le ministère mène un projet pilote impliquant le recours à du personnel de soutien pour aider les travailleurs sociaux dans des tâches telles que la paperasse et la tenue des dossiers.
De plus, Shelley Bent James affirme qu'il y a actuellement environ 450 travailleurs sociaux dans la province et que le ministère élabore un plan de recrutement et de rétention pour augmenter ce chiffre.
Dans un rapport publié la semaine dernière, la vérificatrice générale Kim Adair a déclaré que le ministère manquait de surveillance adéquate du réseau de foyers pour jeunes et de soins temporaires de la province.