Henry Ford n'a pas seulement inventé l'automobile, il a aussi inventé les quarts de travail. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et raconte comment cette idée a façonné l'organisation du travail et du commerce.
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Les mots du commerce
Une invention d'Henry Ford
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