Le commerce électronique, c'est la bouée de sauvetage du magasinage, au grand plaisir des consommateurs et consommatrices. Jacques Nantel, professeur émérite à HEC Montréal, chercheur et spécialiste du commerce de détail, propose le mot juste et témoigne de l'essor phénoménal du commerce électronique.
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Les mots du commerce
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