L’accès aux services gouvernementaux sur mobile n’est pas pour demain
Le projet devant permettre d’accéder aux services du gouvernement du Québec depuis un téléphone intelligent est en attente. (Photo d’archives)
Photo : La Presse canadienne / Sean Kilpatrick
Les Québécois devront encore patienter avant de pouvoir accéder aux services du gouvernement provincial sur leur téléphone intelligent. Le projet de carrefour numérique, qui vise à réaliser cette transition vers le mobile, a été mis sur pause, faute de main-d'œuvre.
Le ministre de la Cybersécurité et du Numérique, Éric Caire, a fait cette révélation lors de l'étude des crédits budgétaires de son ministère, le 25 avril.
Il y a des projets qu’on met sur pause actuellement, question de ressources, mais les projets qui sont autorisés, évidemment, sont les projets pour lesquels on a les ressources humaines et les ressources financières
, a déclaré le ministre lors d’un échange avec la députée libérale Michelle Setlakwe.
Lors de l’étude des crédits budgétaires de son ministère, le 25 avril, Éric Caire a indiqué que le projet de carrefour numérique était sur pause. (Photo d’archives)
Photo : Crédit : Canal de l'Assemblée nationale
Lorsqu’elle a demandé à Éric Caire quels projets avaient été mis sur la glace, il a cité en exemple celui du carrefour numérique.
Précision
Le sujet a rebondi à l’Assemblée nationale mardi à la suite de la publication d’un article dans Le Journal de Québec. Le ministre a senti le besoin de faire la distinction entre le carrefour numérique et l’identité numérique.
Il a expliqué que le carrefour numérique vise à permettre l’accès aux services du gouvernement depuis un appareil mobile. À l’heure actuelle, ces services ne peuvent être utilisés qu’à l’aide d’un ordinateur.
Éric Caire a tenu à préciser que le projet d’identité numérique poursuit son cours. (Photo d’archives)
Photo : Radio-Canada
L’identité numérique, en revanche, a pour objectif de réunir au sein d’une application mobile l'ensemble des documents d'identité gouvernementaux comme le permis de conduire, la carte d’assurance maladie ou le certificat de naissance. Ce projet, a insisté Éric Caire, sera livré d’ici le 31 mars 2025.
Le carrefour numérique [...] est distinct du service québécois d'identité numérique. Ce projet-là, qui est en analyse, on a décidé de le retarder, mais le portefeuille d'identité numérique, lui, est toujours en réalisation. Il sera livré [...] comme prévu l’an prochain
, a assuré le ministre.
Pas de recul
Selon Québec solidaire, la mise sur pause de projets, dont celui de carrefour, témoigne des difficultés rencontrées par le gouvernement dans sa transformation numérique.
Son co-porte-parole, Gabriel Nadeau-Dubois, croit néanmoins que le ministre Caire a pris la décision qui s’imposait dans les circonstances en prenant un pas de recul
.
Gabriel Nadeau-Dubois croit que le ministre Éric Caire a pris la bonne décision dans les circonstances.
Photo : Radio-Canada / Sylvain Roy Roussel
Je pense que M. Caire prend acte des multiples ratés dans la transformation numérique de l'État après le scandale qu'on a vu avec SAAQclic
, a réagi le chef du deuxième groupe d’opposition.
Il y avait trop de ratés, trop d'ambiguïté, trop de flou, et je pense que pour la confiance des Québécois et des Québécoises, c'est la bonne décision
, a-t-il commenté.
Avec la collaboration de Guylaine Bussière